Aviso legal

Qué es el Consultorio Dorvy

Un espacio donde cualquiera puede publicar una pregunta de forma anónima y psicólogos con tarjeta profesional vigente responden con una nota de voz de hasta dos minutos.

Qué NO es

No es terapia y no sustituye un tratamiento. Quien responde no conoce tu caso, no tiene tu historia clínica y no está haciendo un diagnóstico. Es orientación general sobre lo que planteaste, dirigida a cualquiera que lea esa pregunta.

No es un servicio de urgencias. Nadie está de guardia. Una respuesta puede tardar días. Si estás en peligro ahora mismo, llama al 106 (línea de salud mental) o al 123 (emergencias).

Quién responde

Solo psicólogos con tarjeta profesional comprobada con el Colegio Colombiano de Psicólogos antes de poder grabar su primera respuesta, como exige el artículo 8 de la Ley 1090 de 2006. El número de tarjeta y la fecha de comprobación están a la vista en cada respuesta para que puedas verificarlo por tu cuenta. Cómo lo hacemos, paso a paso, está en Cómo verificamos la tarjeta.

Los practicantes no responden aquí (artículos 6 y 7 de la misma ley).

Nadie puede prometerte resultados (artículo 11-b). Si lees algo que suene a garantía de curación, repórtalo.

Preguntas que no se publican

Una pregunta que habla de hacerse daño no sale al muro. Quien la escribe ve de inmediato las líneas 106 y 123, y una persona del equipo la lee. Un muro donde la respuesta puede tardar días no es el sitio para eso.

Reportar una respuesta

Cada respuesta tiene un botón para reportarla. Si tres personas distintas reportan la misma, el equipo la escucha y avisa a quien la grabó. Una respuesta se retira si la quita su autor o si el equipo, después de escucharla, decide retirarla.

Cómo escribirnos

Para cualquier cosa —reportar una respuesta, corregir un dato, borrar tu cuenta o avisarnos de algo que esté mal— la dirección es hola@dorvy.co.

Relación con Dorvy

El consultorio es gratis. Si después quieres hablar con alguien en privado, eso ocurre en dorvy.co, que es un servicio de pago con sus propios términos. Tu cuenta es la misma en los dos.